Ошибки голосового ввода

Коды ошибок от движка Гугл

Так как голосовой блокнот использует движок распознавания речи Google, то и ошибки, которые высвечиваются в поле уровень распознавания присылает Google через свои сервисы.

Наиболее частые ошибки: blocked, no speech, network error, audio capture error.

Error blocked получается, если при первом посещении сайта пользователь, увидя всплывающую панель с просьбой разрешить использовать микрофон, нажал на кнопку нет. Решение этой проблемы описано в этом комментарии.

Error no speech возникает, когда по какой-нибудь причине нет сигнала с микрофона. В этом случае рекомендуется проверить включен ли микрофон и достаточен ли уровень сигнала. Иногда эта ошибка вызывается просто длительной тишиной. Может оказаться, что используемый микрофон не подключен в браузере. Чтобы проверить какой микрофон подключен к браузеру нужно перейти на chrome://settings/content и прокрутить окошко до установок микрофона.

setting microphone in browser

Network error означает отсутствие интернет соединения и невозможность передать звук на серверы Google и получить оттуда текст. Эта же ошибка может быть вызвана накапливанием текста в предварительном буфере (видимо в этом случае по сети гоняется слишком много данных). Накопление в буфере может быть вызвано невнятной речью или использованием виртуального аудио кабеля при транскрибировании. Для борьбы с переполнением буфера, нужно либо улучшить дикцию, либо уменьшить его размер (см. настройка длины буфера).

Error audio capture означает, что движок распознавание речи Chrome не может обработать ваш голос. Это может быть связано с тем, что он уже обрабатывает чей-то запрос (голос), например, в другом окне. Существует и одна особенность в операционных системах XP, когда эта ошибка возникает при включенном индикаторе микрофона. Для решения этой проблемы можно перезагрузить Chrome.

Language-not-supported по идее должна сигнализировать о неподдерживаемом языке голосового ввода. На практике возникает при попытке включить Speechpad в Яндекс Браузере.

Прочие ошибки

Текст из поля предварительного просмотра у меня не попадал в результирующее поле, хотя распознавание было вроде хорошее. После проверки свойств микрофона оказалось, что это было вызвано флажком Шумоподавление. После того как я его убрал ошибка исчезла.

флажок шумоподавление

Задержка переноса текста из поля предварительного просмотра в результирующее поле превышает 2-3 секунды. Такая задержка может быть вызвана неправильной настройкой микрофона, например, уровень записи очень мал. Проверить уровень записи можно средствами самого блокнота, включив индикатор уровня на странице настройки интерфейса.

Хотя в 95% процентов случаев задержка переноса текста вызывается двумя факторами: неправильным уровнем (слишком высоким или слишком низким) микрофона или использованием флага шумоподавления, в настоящее время в настройках интерфейса можно включить специальную настройку Пауза в речи.

Это настройка вызывает принудительный перенос в результирующее поле при отсутствия речи в течение заданного времени.

Пользоваться этой настройкой рекомендуется только если ничего другого не помогает. Для автоматической установки величины этой настройки в секундах при запуске можно использовать параметр URL chkdelay. Например, вызов блокнота https://voicenotebook.com?chkdelay=2 автоматически установит время паузы в 2 секунды.

Устранение неисправностей

  1. Прочесть внимательно, написанное выше. Возможно проблема описана уже.
  2. Проверить работу микрофона. Для диагностики можно воспользоватся сервисом перевода Google, имеющим голосовой ввод.
  3. Если ошибка остается — переустановить Chrome.
  4. Задать вопрос в этом блоге или написать письмо с описанием проблемы и вложить в него снимок экрана.
Запись опубликована автором в рубрике Без рубрики.

Ошибки голосового ввода: 93 комментария

  1. Эли Погребинский

    Мне ваш продукт очень понравился. Я с удовольствием буду им пользоваться. Есть одна проблема: мне необходим иврит в качестве языка диктовки. Пожалуйста, сообщите мне на мейл, как я могу добавить иврит. Ведь в Гугле он есть, а вы используете гугл…

  2. инесса

    интернет соединение есть! почему пишет Network error и что делать? соединение через роутер, по вай-фай.

    1. admin Автор записи

      Подождать пока появится еще десяток таких комментариев. (Это было бы, если бы блокнот не работал). А так экспериментировать может быть найдется решение.

  3. Сергей

    Хорошая программа! Особенно порадовал виртуальный кабель! Но возникло несколько проблем. Очень часто вылетает ошибка error: network. Хотя проблем с интернетом нет. Из-за этого всё, что находится в этот момент в поле предварительного показа, пропадает. Было несколько случаев когда браузер просто вылетал во время записи. Приходилось перезапускать и начинать заново. Обычно такого никогда не происходит. Вчера также выдавалось сообщение несколько раз, что сайт speechpad.ru временно не доступен. Обновляешь — всё опять работает. Кто виноват и что делать?:) P.S. Заметил, что после часа ночи по МСК всё работает как часы. Днём, так вообще, чуть ли не раз в 1-3 минуты ошибка вылезает.

    1. admin Автор записи

      https://speechpad.ru/blog/vac-alternative/ — я обновил немного пост. error network мне кажется возникает из-за накапливания в буфере предварительного просмотра, поэтому посмотрите настройки уменьшающие величину буфера или используйте реальный аудио кабель. speechpad.ru временно недоступен — возможно недостаток мощности сайта (будем увеличивать), но когда страница уже загружена, то сайт не используется и повредить не может.

  4. Михаил

    Непонятно как ставить тире дефис двоеточие троеточие скобки. Так же хотелось бы с помощью голоса уметь стирать или возвращаться назад…

  5. Юрий

    Здравствуйте. Не работает запись. Возникает ошибка error: no-speech. Микрофон вроде бы настроен. Что делать?

  6. Людмила

    В поле Уровень распознавания высвечивает ошибку language-not-supported. Google Chrome перезагрузила. Спасибо

  7. Гелий

    При обработке с помощью колонок и микрофона аудиотекста, присланного по скайпу, пропадают (пропускаются) целые куски фраз. Похоже, что надо замедлить звуковое воспроизведение. Но как это сделать? подскажите, пожалуйста.

  8. Алекс

    Здравствуйте. Во время набора голосом отдельные фразы, а иногда и целые предложения не попадают в результирующее поле.

      1. Алекс

        Микрофон встроен в наушники, а с интернетом вроде все нормально. Подключение через оптоволокно.

        1. admin Автор записи

          Возможно плохой микрофон, проверьте как вводится голосом на translate.google.ru

          1. Алекс

            набрал небольшой кусок текста — ничего не потерялось.

  9. Satvaldy

    Позвольте в первую очередь выразить признательность за необходимый сервис, который помогает в ежедневной практике — ваш Голосовой Блокнот. Это действительно необходимый инструмент, в котором остро нуждаются многие пользователи. Вы, безусловно, делаете нужное дело, которое помогает многим и многим. Разумеется, оценка Вашей полезной деятельности была бы односторонней без некоторой конструктивной критики и дельных предложений. А посему, с Вашего любезного позволения, наберусь смелости внести предложение заменить кнопку «УДАЛИТЬ» , расположенную под итоговым текстовым полем на сайте speachpad.ru кнопкой «ВЫРЕЗАТЬ», поскольку функциональность Блокнота от этого не только не проиграет, но и наоборот, несколько расширится. Вместе с тем подобная замена исключит ту неприятную ситуацию, когда по неосторожности можно потерять только что набранный тест, как это, увы, уже неоднократно случалось.

    С искренними пожеланиями дальнейших творческих успехов, Satvaldy.

    1. admin Автор записи

      Кнопка удалить удаляет только выделенное, то есть для удаления нужно провести два действия — сначало выделить и затем удалить. Непонятно как вы ее используете — поясните пожалуйста.

  10. Алекс

    Когда маленькие тексты набираешь, ничего не теряется, а когда набираешь большие объемы, отдельные куски снова не попадают в результирующее поле. Причем это происходит в случайным момент времени. Пробовал другой сервис, там такой проблемы нет.

    А пару дней назад добавилась новая проблема. Набираешь 2-3 предложения, а потом блокнот зависает: ничего, что произносишь, не попадает в предварительное поле. Попробовал другие сервисы — там то же самое. Думаю, это какая-то проблема с гуглом.

    1. admin Автор записи

      Думаю, Гугл что-то делал то ли с хромом, то ли с преобразованием речи в текст. Эти ошибки были во всех сервисах, а не только в спичпаде. Надо подождать немного, пользователи пишут, что ошибок сегодня уже не было.

  11. Андрей

    Здравствуйте, спасибо за вашу работу!. Пользуюсь блокнотом около года. Все устраивало , но в последнее время , запись отключается через некоторое время. после перегрузки возобновляется вновь. Такое впечатление , что ввели ограничение по времени?. Или что-то у меня не так?
    РС менял разные микрофоны все по прежнему.

    1. admin Автор записи

      Идут ошибки по всем сервисам перевода из речи в текст. Видимо Гугл что-то меняет. Но есть сообщения от пользователей, что сегодня их уже не было (ошибок).

  12. Трофимов

    Админ, обратите внимание. Ошибка ограничения только на русском языке. На английском и остальных все стабильно, как раньше.

    1. admin Автор записи

      До этого мне пользователь говорил, что началось это с английского. Я проверил: на русском зависание идет после 300 символов, а на английском после 1000 где-то.

  13. Алик

    Флажок «Вывод в буфер обмена» отмечен, но в Ворд выводит все время только первое предложение. Диктую дальше, а в буфере «застряла» первая фраза и все тут. Такая проблема периодически возникала и раньше, но после обновления сервиса все работало. Сейчас же не могу настроить корректную работу сервиса. В чем проблема?

    1. admin Автор записи

      В коде ничего не менялось. Воспроизвести у себя я не смог. Но если это ошибки Гугл, то будут и другие комментарии. Проверьте еще раз и пришлите скриншот ошибки (как блокнот выглядит во время зависания)

  14. Вячеслав

    Здравствуйте, спасибо за ваш голосовой блокнот. Скажите пожалуйста, при выводе в буфер обмена после точки пишет с маленькой буквы. Можно это как-то исправить или настроить?

    1. admin Автор записи

      Видимо у вас отключено управление заглавными Гугл. Можно отключить этот флажок. Или пользуйтесь режимом интеграции, там идет самостоятельное управление заглавными буквами.

  15. Алекс

    Несколько недель наблюдается одна проблема: во время «моргания» блокнота, т.е. когда он переподключается к сервису гугл, часть слова, а то и слово целиком не попадает в результирующее поле. Если же проговаривать предложение без больших пауз, то слова не обрезаются, однако это не очень удобно.

    1. admin Автор записи

      Когда вы долго молчите начинает вырабатываться ошибка error no speech и блокнот в это время «моргает». Не говорите в это время. Я, обычно, во время длинных пауз отключаю запись, но у каждого свой стиль. Накладывает еще некоторый непорядок во время этой обработки баг гугла (или хрома), сейчас его статус сменился на available https://vk.com/topic-37701517_34153276.

  16. Александр

    Здравствуйте,посмотрев уроки по переводу видео-аудио в текст всё сделал как следует,видео взял с канала …. С уважением,Александр

    1. admin Автор записи

      Звук должен попасть в микрофон, либо микрофон к колонкам, либо используйте виртуальный кабель.

  17. вук

    здравствуйте,подскажите, я ввел текст в голосовой блокнот на speechpad.ru,а потом нажал, чтобы его выделить, после тормознул интернет и проскользнула последняя фраза, и весь текст пропал, можно ли его восстановить?

    1. admin Автор записи

      После того как вы загрузили блокнот, он не общается с сервером, так что ваш текст нигде не сохраняетя. Лучше сохранять текст в голосовом блокноте, если боитесь его потерять. Для этого там есть кнопка сохранить.

  18. Миха

    Здравствуйте. Скажите в чем проблема. Приложение поработало пару часов, и перестала активироваться Галочка интеграции с OS.

    1. admin Автор записи

      Модуль интеграции стерли. Пожалуйста оформляйте заявки в тех. поддержку по форме.

  19. Владимир

    Здравствуйте!
    Спасибо за хорошую программу, но у меня возникла такая проблема.
    При транскрибации с ауди или видеофайла использую аппаратное микширование для связи входа с выходом звука. После включения записи начинает писать, но после первой строчки останавливается и дальше не пишет. Иногда проскакивают отдельные слова. В чем может быть дело и зависит ли работа от скорости речи, даже, если она четкая?
    Спасибо.

    1. admin Автор записи

      Если фраза длинная и накапливается в буфере предварительного просмотра, то может сработать баг Гугла. Уменьшите длину буфера до 100 символов.

  20. Елена

    Здравствуйте! У меня не происходит транскрибация с аудио файла. Файл загружен, проигрывается, а текста нет. И в уровне распознания пусто. С видео файлом тоже самое.

  21. Елена

    Здравствуйте!
    Очень нравится работа с блокнотом, иногда был сбой: не могла скопировать текст и перенести, например, в вордовский файл. Но было временно. Максимум- пол дня. Вот уже неделя прошла, а я все никак не могу скопировать текст. Набор идет, все отражается корректно. Как только пытаюсь скопировать уже готовый текст, вообще нет возможности это сделать. Не копируется и все тут. Помогите, пожалуйста!

    1. admin Автор записи

      Странно, пришлите скриншот блокнота. Кнопка копировать доступна, если установлено расширение, но кнопка выделить все вообще всегда доступна!
      Блокнот в целом работает без сбоев, поэтому даже если пол-дня не работает, то значит что-то не то у вас и надо искать ошибку.

  22. Сергей

    Здравствуйте! У меня возникла проблема. При транскрибации видео-файла у меня выскакивает следующее сообщение от блокнота: Чтобы транскрибировать файлы более 15 минут нужно включить расширенные возможности голосового блокнота. Что это за расширенные возможности и где их включить?

    1. admin Автор записи

      С 30.07.2016 транскрибирование файлов длинной больше 15 минут относится к дополнительным возможностям блокнота, которые включаются в кабинете пользователя (вместе с интеграцией). За их использование установлена небольшая оплата.
      Зарегистрируйтесь и войдите в кабинет, там есть кнопки оплаты.

  23. Слоник

    Добрый день. Узнал о вашем приложении и решил протестировать. вот, на какую проблему наткнулся: текст распознаётся хорошо, записывается в поле записи, но НЕ ПЕРЕНОСИТСЯ В НИЖНЕЕ ПОЛЕ. Экран мигает, а текст не переносится. И просто исчезает. Интеграция в порядке. Всё установлено. и расширение и приложение. и модуль. А переносить не хочет. Подскажите, пожалуйста, чё делать-та?

    1. admin Автор записи

      Проверьте уровень микрофона и сбросьте флажок шумоподавления в его установках, подробнее — https://speechpad.ru/blog/speechpad-errors/ Кстати проверьте не установлен ли флажок интеграции или вывода в буфера обмена. И пришлите скриншот если не поможет.

  24. Irma

    Почему не работает флажок Вывод в буфер обмена. Или это теперь тоже относится к платным опциям?

      1. Irma

        Спасибо за быстрый ответ. Действительно, не установила расширение. Стало намного более удобно пользоваться, не надо выделять, запоминать. Сразу само потоком копирует.
        И хочу сразу спросить еще вот о чем. На ноутбуке пользуюсь программой, все очень хорошо распознает (ну почти, но я мегадовольна). А вот попробовала на смартфоне сделать голосовой набор, так мне слова по несколько раз «распознает».
        Пример:
        Я диктую «хорошая программа голосового ввода текста»
        Результат «хорошая хорошая хорошая программа ввода текста».
        Да, программа трижды хорошая, но такой эффект получается каждый раз после минимальной паузы для очередного вдоха.

        1. admin Автор записи

          Программа не адаптирована для android, там есть собственный голосовой набор

  25. Сергей

    А можно интегрировать расширение с Adobe Flash Player? У меня в нем не работает стандартное хромовское контекстное меню. Появляется меню этого плеера

  26. Vitta

    Подскажите почему в » гугл дос таблицы» выставляешь курсор в ячейку нажимаю клавиши shift+ctrl+z ячейка подсвечивается розовым ,распознает, вставляет, но со второй строчке в в этой ячейке?

    1. admin Автор записи

      Работает как работает, поддерживаемой опцией является интеграция. Думаю, что сначала нужно войти в ячейку.

  27. Vitta

    Очень неудобно.Если выходишь с ячейки, то вся строка расширяется.Приходится ставит курсор перед словом и убивать пробел влево,тогда строка возвращается в нормальное состояние.может надо где галочку поставить или убрать.

    1. admin Автор записи

      Для замены устаревшего метода и была предложена интеграция с OS. Поэтому те опции просто остались как есть, я их не поддерживаю. Если у вас Linux или Windows, то переходите на интеграцию — она мощнее значительно.

  28. Vitta

    Очень неудобно.Если выходишь с ячейки, то вся строка расширяется.Приходится ставит курсор перед словом и убивать пробел влево,тогда строка возвращается в нормальное состояние.Может надо где галочку поставить или убрать?

  29. Виктор

    Добрый день! Есть такая игра арморед варфаер, так вот в этой игре (в чате) нельзя написать через интеграцию windows. Вместо букв знаки вопросов. Если можно исправьте пожалуйста

  30. Юлия

    Здравствуйте. Не работает запись. Возникает ошибка error: no-speech. Микрофон настроен проверен в гугул переводчик строчит текс как потерпевший. Браузер хром. Что делать?

  31. Татьяна

    Добрый день!
    У меня не включается интеграция, и не происходит запись.
    Хотя я проплатила, установила расширение, и модуль.

    При скачивании зиповского файла (64) пробовала установить: 1. в папку мои документы — не работает, 2. в папку «Програмные файлы», (был черный экран), но все равно не работает. Хотя если правой кнопкой мышки щелкать — есть значек, а в программе не работает на сайте.
    У меня 10 windows.

    Прошу помочь, если можно на почту прислать комментарии.

  32. Екатерина

    Здравствуйте, что не делаю, напрочь отказывается распознавать слово «Её».

  33. Алексей

    Программа в случайном порядке то ставит, то не ставит пробелы между словами. Иногда до трех слов подряд пишет слитно. Еще почему-то некоторые слова в середине предложения пишет с заглавной буквы, тоже без всякой логики. На исправление этого всего уходит основное время при редактировании.

    1. admin Автор записи

      Слова в середине предложения пишет с заглавной Гугл, вы можете отключить управление заглавными Гуглом (флажок Отключить управление заглавными буквами Google), но при этом не будут с большой буквы имена собственные. Насчет утери пробелов. Конкретно какой режим вы используете? Пример приведите.

      1. Аноним

        Режим стандартный. Сначала программа ведет себя нормально, но примерно после часа работы при тех же настройках начинает лепить слова слитно. И так постоянно.

          1. Аноним

            Попробую. Оно в верхнем окне пишет нормально, а после переброски в нижнее пробелы исчезают.

          2. admin Автор записи

            Попробуйте выйти из акаунта — скорей всего какую-то замену сделали не ту

      2. Екатерина

        Флажок «Отключить управление заглавными буквами Google» не помогает — все ровно через раз слова в средине приложения летят с заглавной.

  34. Валерий Петрович

    Блокнот для речевого ввода/
    Текст не заносится в поле предварительного показа. Заносится в результирующее поле и появляется только после отключения микрофона. Почему???
    Заранее благодарен.

  35. Владимир

    У меня такая же проблема, как у Валерия Петровича, один в один. Изначально, всё работало нормально и вдруг, на следующий день, появилась вот такая же проблема.
    При включении кнопки записи, текст не заносится в поле предварительного показа. Заносится в результирующее поле и появляется в нём только после нажатия кнопки отключения записи. Почему???

    1. admin Автор записи

      Пользователи говорят, что это мешал установленный блокировщик рекламы ADGUARD, после того как его убирали все работало у них.

    1. admin Автор записи

      Значит какие-то корешки от него остались. Попробуйте перезагрузить систему, переустановить хром.

  36. Владимир

    Удалил адгуард. Переустановил хром. Ничего не помогло. Сделал откат системы , тогда всё заработало. У меня основной браузер мазила, а Google Chrome я поставил , чтобы пользоваться блокнотом, ну и для разных других нужд. Адгуард поставил опять , а Google Chrome внёс в исключения. Пока всё работает. Посмотрю, как будет дальше. Кстати, писал этот текст с помощью блокнота. Работает идеально, не редактировал ничего. Единственное, это где не успевал говорить знаки препинания. Спасибо вам большое за добрые советы. Пройдёт время, напишу как работает.

  37. тат

    Вот это настоящая жопа. Вина, похоже, эдгарта. За последние три года они запсивели . Жаль, у меня их прога стоить на пяти копмах. А есть идеи, в чем тут фишка? Вроде с эдгард 6.1 проблем не было, а с 6.2 полный останов. Что изменилось?

    1. admin Автор записи

      это к adguard, но вроде пользователи хром в исключение там ставят и тогда блокнот работает.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.